Cómo trabajamos

Nuestro procedimiento se estructura en varias fases:

1. Recepción de la documentación del cliente
2. Estudio jurídico del caso
3. Reclamación extrajudicial frente a la compañía
4. Negociación para resolución amistosa
5. Reclamación ante organismos competentes
6. Interposición de acciones judiciales si procede

Trabajamos con transparencia y mantenemos informado al cliente en todo momento.

Nuestro modelo de trabajo se basa en facilitar el acceso a la defensa jurídica y a la asesoría profesional sin que el cliente tenga que asumir costes iniciales elevados. Por ello, aplicamos un sistema flexible y transparente orientado a resultados.

En la mayoría de los casos, no cobramos honorarios iniciales por nuestra intervención profesional. El cliente únicamente asume, cuando proceda, los gastos externos necesarios para la tramitación del procedimiento, tales como:

• Honorarios de procurador
• Tasas judiciales (cuando sean aplicables)
• Peritajes u otros gastos indispensables del procedimiento
• Costes administrativos o registrales necesarios

Nuestros honorarios se establecen, principalmente, mediante un sistema de cuota litis, es decir, un porcentaje sobre el resultado obtenido o sobre la cantidad recuperada. Este modelo permite al cliente acceder al servicio sin riesgo económico inicial, alineando nuestros intereses con los suyos, ya que nuestro objetivo es obtener el mejor resultado posible.

Este sistema se caracteriza por:

• Ausencia de honorarios iniciales
• Transparencia total en los gastos externos
• Porcentaje pactado previamente por escrito
• Incentivo directo a la obtención de resultados
• Accesibilidad para cualquier cliente

Antes de iniciar cualquier actuación, se informa de forma clara y detallada del funcionamiento del sistema, el porcentaje aplicable y los gastos previstos, garantizando siempre la máxima transparencia y seguridad jurídica.

Nuestro compromiso es ofrecer un servicio profesional, eficaz y accesible, donde el cliente solo paga si se obtiene un resultado favorable, salvo los gastos imprescindibles del procedimiento.